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It Labs
Visita il sito ufficiale www.itlabs.it per le prove e le ultime novità.
I servizi di It Labs
Testing: a chi serve?
Un test é un processo o un insieme di processi e programmi piú o meno articolati che ha lo scopo di fornire, per un componente hardware o software o un sistema, una valutazione:
- delle prestazioni assolute o relative (prove comparative) - benchmarking
- del funzionamento, sia tecnico/operativo, sia in relazione all'usabilità da parte dell'utenza cui è destinato.
Per contro, l'utilità ed il potenziale di valore del processo di testing sono direttamente influenzati:
- dall'obiettività di fronte al testing;
- dalla quantificabilità dei risultati;
- dalla capacità di separare le valutazioni numerico-quantitative da quelle qualitative e soggettive;
- e dal potenziale tecnico, metodologico, strumentale, e di esperienza specifica della struttura che attua il test.
Per gli ICT Vendors le procedure e gli strumenti del testing trasformano il sistema qualità in un vantaggio competitivo; l'intensa pressione concorrenziale costringe ad elaborare, in tempi sempre più brevi, prodotti sempre più complessi e personalizzati, che necessitano di adeguati controlli prima di essere immessi sul mercato, e It Labs può essere e spesso di fatto è una stazione di questa catena del valore.
Per gli Utenti e le P.A. l'adozione di un supporto oggettivo e di alto livello tecnico significa:
- aumentare il grado di accuratezza nella definizione degli obiettivi
- definire parametri più definiti per i criteri di valutazione
- aumentare l'obiettività e la trasparenza del processo di valutazione
- disporre di una base documentale e reportistica per le decisioni
- ridurre a priori la contenziosità
- disporre di informazioni e strumenti per la valutazione ex ante dell'impatto organizzativo e tecnico di soluzioni complesse (tramite usability labs e prototipi)
I SERVIZI DI It Labs
Il complesso di attività dei Labs può essere schematizzato, in funzione della tipologia, in tre linee:
- Prove di prodotti singoli
- Prove comparative di prodotti
- Prove di usabilità e di interoperabilità, prototipizzazione
In relazione agli obiettivi e quindi alle motivazioni dell'attività di testing, le attività di It Labs possono essere orientate:
- alla creazione di griglie e report utili per razionalizzare le decisioni di acquisto (Utenti Finali e P.A.), oppure a corredo tecnico di offerte, di produzione di documentazione di prevendita (ICT Vendor);
- creazione di liste omogenee di prodotti/soluzioni, e prove comparative per individuare i prodotti con i migliori indici, con scopi di prequalifica di fornitori, di scelta d'acquisto (Utenti Finali e P.A.); oppure di posizionamento competitivo (ICT Vendor);
- verifica (audit) delle performance dell'ambiente operativo complessivo o di sottoambienti, di networking, hardware, software (Utenti Finali e P.A.); oppure alla rilevazione e valutazione preliminare dello stato dell'infrastruttura dell'utente e delle azioni correttive necessarie (ICT Vendor);
- supporto in fase di beta testing e localizzazione sul mercato italiano (ICT Vendor);
- disegno e creazione di prototipi di prodotti/soluzioni o ambienti per valutazione preliminare (Utenti Finali e P.A.), oppure in prevendita o nelle fasi iniziali di progetto (ICT Vendor);
- security audit (Utenti Finali e P.A.);
- redazione di specifiche per prequalifiche, capitolati, bandi gara (Utenti Finali e P.A.); oppure redazione di relazioni di conformità e certificazione dell'offerta di prodotti/soluzioni in sede di risposta a richieste d'offerta, capitolati, gare (ICT Vendor);
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