INFORMEX Knowledge Management - Training System e Formazione ICT

Knowledge Management - Training System e Formazione ICT

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Knowledge Management
L'attività formativa è evoluta negli anni in un approccio più articolato alla gestione della conoscenza interna alle organizzazioni aziendali. E quindi anche nuovi strumenti, metodologici e tecnologici, sono stati pensati e realizzati.

Sviluppo e mantenimento evolutivo di risorse intranet/extranet per la diffusione ed il mantenimento delle conoscenze:
Wiki aziendali, per evitare la dispersione delle conoscenze e semplificare la gestione dei processi legati a rotazione e turn-over, così come al change management
IP-TV crossmediali: progetti per l'infrastruttura e lo sviluppo di contenuti digitali audio (podcast) e video (flash) finalizzati alla creazione ed alla gestione nel tempo di canali intra/extranet per l'informazione e la formazione
How-to e tutorial, per la formazione continua e come complemento di wiki e FAD
Componenti formative per i portali interni, autonome od integrate in servizi di FAD via internet
Training on the job e mentoring per il consolidamento delle conoscenze degli utenti;
Organizzazione e mantenimento di servizi permanenti e temporanei di Edu/Help Desk per gli utenti, via Internet, fax, telefono.

Formazione Operativa:
Informex dispone di una gamma molto articolata di competenze (oltre 150 titoli) e di strumenti per l'organizzazione, la gestione e l'erogazione di servizi di formazione, in aula presso le Training Factories o la sede del cliente.

formazione on site, anche in forme flessibili come Tutoring, Floor-walking education, Toj (training on the job) che permettono di ridurre il tempo di allontanamento dalle attività lavorative dei partecipanti, e di individualizzare gli interventi formativi aumentando il ritorno produttivo dell'investimento.

Education Management:
moduli di screening delle conoscenze dei partecipanti, analisi dei bisogni e dei percorsi, skill analysis, personalizzazione dei piani dei corsi, gestione in outsourcing della segreteria corsi, assessment e testing, software sviluppati da Informex per la gestione della formazione nel tempo.

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